弊社の経験を活かし
高い入居率を維持

入居者の入退去に関わる諸業務から入居中のクレーム等の対応まで、きめ細かい対応によりトラブルやクレームを未然に防ぎ、オーナー様の手を煩わせることなく賃貸マンションビジネスを円滑に遂行致します。

1　賃貸管理の提案

マーケティングリサーチが
重要なポイント

賃貸経営は、市場を知ることから始まります。近隣事例、沿線環境、商店街、学校、公共施設等のポイントを担当者が調査いたします。

ベストプランにベストな賃貸条件の設定

入居者のニーズは多種多彩。豊富な管理データや蓄積された経験から最適な建物プラン、賃貸条件をご提案いたします。

2　入居者の募集／審査

入居者斡旋はCHINTAI NETがサポート

CHINTAI情報誌をはじめ、WEBサイト「CHINTAI」の賃貸物件ポータルサイト等にてニーズに沿ったお客様を集客します。

入居審査は細心の注意をはらいます

賃貸経営者の一番の心配は家賃の滞納。賃料支払い能力をはじめ、連帯保証人情報を独自の調査網を使って審査いたします。

3　入居者管理

賃料はオーナー様の銀行口座に
直接振り込み

賃料は入居者より直接オーナー様の銀行口座にお振込みいただきます。入金状況については定期的に担当よりご連絡させていただき確認します。

設備の故障修理は迅速に

エアコンや給湯器の故障は、敏速な手配が肝心。各エリアの提携業者との連携体制によりスピーディーな対応を行っています。

入居者への注意喚起／指導

ごみの出し方や騒音といった、共同住宅の生活ルールやマナーを乱すことのないよう指導いたします。又、必要に応じて別紙書面にて念書等の締結を行います。

4　退去立会い／解約清算

入居者立会いのもと室内検査を実施

弊社担当者が入居者との退去立会いのもと、建物明渡しの検査を行い、公平な立場から修理負担内容を明確に算定しています。

解約手続きと修理手配

建物明渡しの後、敷金返還が発生する場合は明細書及び確認書を発行します。又、修繕工事は指定業者が行い、次の入居者に備えます。

全て弊社が責任をもって
代行いたします。

家賃集金管理サービスは、タウンホームがオーナー様に変わり、入居者様より家賃の集金を行なうサービスです。 また、家賃集金代行のほか、入居者募集、契約更新業務、退室手続き、苦情の受付などの煩わしい業務も全て弊社が責任をもって代行いたします。

家賃集金サービスのメリット

1　集金の手間がかかりません

オーナー様に変わり、家賃を集金いたします。当月分の家賃を1ヶ月に一度オーナー様にお振込みいたします。

2　入居者募集の手間がかかりません

入居者募集については弊社関連会社であるCHINTAI NET加盟店が強力にサポートします。又、様々なメディアを最大限に活用します。

3　契約/更新の煩わしさがありません

入居者様の審査から、契約業務の一切当社におまかせいただけます。また更新時の家賃交渉などわずらわしい業務も当社がすべて行います。

4　苦情処理もお任せ下さい

入居者様からの苦情、近隣住民とのトラブルなどがあった場合も当社が対処し、オーナー様にご相談の上、対応いたします。

5　入退去手続きも必要ありません

入居者様の入退去時の手続きにおいてもオーナー様に代わって当社が行います。入居者様の都合に合わせて拘束されることはありません。また、その際に発生する各種点検・確認業務もすべて当社が行います。

賃料保証システムがオーナー様に
対してリスクを防ぎます

弊社の「賃料保証システム」は、家賃滞納に対する補填が行え、煩わしい家賃滞納督促回収業務が不要となり、オーナー様の大切な資産をお守りし、健全な賃貸経営をご提供することができます。 又、必ずしも人的連帯保証人を設ける必要性がなくなり、入居者斡旋時のシェア拡大、年間の入居率を期待する事ができます。賃料を滞納している入居者がいる場合でも、家賃は期日に全額オーナー様に入金されます。

不動産ポータルサイト掲載

タウンホームは「CHINTAI NET」のフランチャイズ加盟店として入居者を募集しております。
また、CHINTAI NET公式サイト以外の不動産ポータルサイト（suumo、レインズ等）にて各地からニーズに沿ったお客様を集客し、お客様にとってもご来店しやすく工夫を凝らします。

ご来店の際には、最新の物件情報ご提供の上ご案内、賃貸借契約の締結までを行い、各管理物件に対しての入居率を最大限に引き上げ、オーナー様には安定した収支をご提供できる環境を整えております。

各地域の仲介業者様とも連係を取っておりますので、より一層、募集の幅が広いのも当社の特徴です。

サブリース（家賃保証）とは

サブリースとは一括借上システムのことで、空室の心配なしに賃貸住宅経営が出来ます。

一括借上システムとは当社がオーナー様から賃貸物件を一括して借り上げ、それを入居者様に転貸するシステム。その後の入居者様募集、契約等は当社が責任をもって行い、万一、空室が発生しても、毎月一定の金額をオーナー様にお支払いいたします。

わすらわしい入居者管理や資産価値を守る建物管理も一括してタウンホームが行いますから、オーナー様は毎月一定の金額を受け取るだけ。空室発生の不安から解放され、管理業務にわずらわされることなく安定収入を得ることができます。